2014/07/04
当机遇来临,果断转型走出国门?xml:namespace>
——海外灯会操作全案
编者按:现将新亚公司总经理黄德春在《彩灯公司经营讲座》上讲话转发给你们,讲话总结了海外对中国彩灯文化认识的基本概况;海外操作中国彩灯的要领;海外运作中国彩灯应注意事项。他用海外举办彩灯的经验和教训,深入浅出引经据典有理论有实践,充满实战作用和经营理念,在国内经济下行压力加大的今天,自贡彩灯需要战略转型,寻找新的增长点走向世界,不失为一篇好教材。
中国企业近五年都是在漫长的冬天,希望经过这一轮的大浪淘沙现在的各个企业都还在。今天在这里为大家讲一下在海外的工作经历与大家分享,避免刚刚走出国门的各会员单位少走弯路。首先,必须要有一个意识,我们代表的是中国文化走出去的,没有国家的鼓励和扶持在国外会感觉像大海里的一叶扁舟,无依无靠。其二,面对合同一定要了解对方企业的资质,通过大使馆的调查来确定对方企业是否可靠,国家是支持本土文化走向世界的;外国对于中国五千年的文化是十分的欣赏和感兴趣的,所以彩灯表现的一定要是我国的民族文化。其三,在灯会展出的时候不仅要有简单的介绍,还要有文化有典故索引,让外国人感受到中国的文化魅力。其四,彩灯的工艺很重要,一定要好好的把自己的产品打磨细致。其五,要建立一个可靠的经营模式,投资总量在可控风险范围,半合作全投资的形式不好,我们不懂各个国家的法律和传统;要在我方进行施工、对方进行其他业务的情况合作。其六,必须要找一个强大的营销队伍、建立品牌、在外国强大的网络支持下会有很多人了解到你这个公司成功灯会,有了一次的成功案例就会有很多的订单找到你。
注重文化素质。在国内发现听闻一个客户我们会请客吃饭,送些小礼物。在国外请客吃饭是不管用、刚刚走出去一定要有成功案例,步走错了以后在国外就是举步维艰,并且在也不会有什么好的发展。我们走出国门的必须要有坚实的实力,要讲质量、不能盲目竞争,不要认为国外的都是瞎子,没有见过自贡灯会,只要灯亮起来就够了,不能把它们都当成傻子,外国人的素质文化修养都是非常高的,所以凡是带着这一种思路出去的都是一种错误思想、是错的。我们代表的是中国文化中国彩灯走出去,也代表的是自贡彩灯最好的技术和设计出去的,一定不能给国家抹黑。
注重品牌意识。外国国家发展的都很好,他们有着强大的网络系统、只要留下了成功的好案例,就会有源源不断的客户找到你。所以还有一个重点就是要建立自己的品牌。要有品牌意识,加拿大有专业的民意调查机构,在加拿大灯会展览期间调查得出自贡灯会有着高达的百分之九十六的喜爱度。加拿大是一个很重视文化引进和文化传承的国家。所以每年政府都会引进世界各地的文化活动在加拿大进行展出,但由于世界各个民族文化传统的多样性,在民意调查的结果中,大多文化的喜爱程度在百分之五十以上都是十分好的成绩。这是中国文化传播的一个特别成功的案例,想要得到人民和政府的认可就必须要做得好,自贡彩灯实实在在成功地举行了加拿大彩灯节。
注重质量把关。在加拿大获得这样的成功最重要的原因就是要把质量搞好,这对于我是有刻骨铭心的印象。一个加拿大老华人在我们的灯组面前又哭又闹。说现在的工艺还是如此的粗糙,简陋。所以第二天我就组织人工去进行一次精致的修补。外国人看到都说好神奇的彩灯,把灯光运用的如此美轮美奂。在幕后操作的时候,就算工人焊接的好不好看美不美观,都不要紧,一定不能吝惜材料成本,一次不好做二次,从设计到施工都要标准,我们在国外图纸设计都检查了很多次,质量严格把关。
注重职业诚信。在国外,想要得到一个好的客户,必须要有良好的诚信,国外不会因为喝酒吃饭感情好,就对你另眼相看,国外的公民信息系统十分的完善,每个人都有自己的信息档案,可以凭借这个信誉去贷款买车、参加工作。人们可以详细的看到你的所有经历,所以必须以诚信为本。
要有经济法律意识。在加拿大期间,我那天陪着市委书记到外面耍,工程财务部通知今天要去结这一个月的工程款,想着这不是有事么,就明天再去领钱签字吧。结果出纳报告财务总监,财务总监说必须要今天签字领钱,今天没有给中国人结款就是失信于中国人,也是我们财务的一个重大的失误,如果这一件事情没有完成,对于年度考核都是十分严重的劣迹。听到这个才赶紧放下手中的事物去财务部结账,完成之后再回来陪市委书记。
注重地方法规。在美国结账会更加繁琐,每天都要结款,在办公室外面就设立一个信箱,在每天的十点到十点半就会收到这一天的结款,并且每天按时从未缺失。还有一次我们与外国人合作的时候,吊车司机看到六点钟到了一定准时下班,不会去管这个事结束没有,我们有一次司机看到时间到了就卸下货物下班,货物到工地只有一百多米了他也不会管,认为下班了就是我的私人时间了,我要休息。
读懂该国社会文化商业背景。在国外进行活动首先必须要考察好当地的气候,人口数量,旅游淡旺季,当地的法律法规等。一定要按照合同和规矩办事。其次安全,无论在什么地方都不能忽视安全的重要,带出去的工人也要买好工伤保险。在进行合同谈判的时候细枝末节都要重视,不要认为小处就不值得去谈。在做游乐灯组的时候一定要慎重,对于参与性的灯组的安全一定是重中之重。然后就是环境的保护。外国国家十分重视环境保护,并且一定要让工人有保护环境的意识,不能随意处置工程垃圾,否则处罚很严厉。
国外灯会操作必修课。国家文化部、商务部竭力激励支持国人开展文化经贸交流活动,以增进相互了解,促进贸易往来。在国外办灯会,场地的选定,合作人的选择,合同的签订,外国文化法律的熟知是必修课。场地的选定是办灯会的基础,因各国的国情对工、农、文、娱、商的布局规划统筹十分明确,非娱乐地生意黯然。合作者的选择是保障灯会的柱石,因为洋人内敛,其经济实力、政治辅助,社会关系有法律的本人的保密、隐形、不可预见性。合同的签订是举办灯会活动的脊梁,因为国外的管理体系、材料标准、运作模式与国内有悖,比如时差办公对接,材料使用匹配,费时费人费力。熟知该国文化法律是成功举办灯会的砖瓦,因为政治决定法律文化决定经济,没有搞懂千万别盲从。外国的月亮最圆最亮吗?回答是也有圆缺时,圆了有风险,亮了有商机,缺了有市场,任何事物都是辩证的。可以设想单打独斗经济风险更大,抱团开发项目商机更多,组建集团公司整体推进,人、财、物实力更强。核心提示,有战乱动乱和意识形态分歧的国家和地区千万别与狼共舞。
自贡市彩灯行业商会
2014年6月25
发:各会员单位
送:市工商联
抄:商会各领导
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